Πολλές φορές πρέπει να ξεκινήσει μια ομαδική συζήτηση. Ο δάσκαλος στην τάξη, ο εργοδότης και ο σύμβουλος (προσωπικό ή στρατόπεδο) είναι μόνο μερικά από τα άτομα που χρειάζονται θέματα για ομαδική συζήτηση. Σε αυτό το άρθρο, αρχίζουμε εξετάζοντας την ομαδική συζήτηση - τι είναι και πώς να το κάνουμε. Στη συνέχεια, σας παρέχουμε ερωτήσεις και δραστηριότητες για να σας βοηθήσουμε να πραγματοποιήσετε επιτυχημένες ομαδικές συζητήσεις. Τέλος, παρέχουμε μερικές οδηγίες για τη δημιουργία ερωτήσεων για επιτυχημένες ομαδικές συζητήσεις.
Πίνακας περιεχομένων
Οι συζητήσεις της ομάδας εστίασης βοηθούν άτομα από παρόμοια υπόβαθρα ή εμπειρίες να συζητήσουν ένα συγκεκριμένο θέμα. Καθοδηγούμενος από έναν συντονιστή, ομάδες συμμετεχόντων αποκτούν πληροφορίες για θέματα και θέματα. Κάθε συμμετέχων στην ομάδα μοιράζεται όπως προτείνεται από ένα σύνολο ερωτήσεων που θέτει ο συντονιστής ή ο διαμεσολαβητής. Καθώς συμφωνούν και διαφωνούν, παρέχονται πληροφορίες σχετικά με:
Παρόλο που υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση μιας συγκεντρωμένης ομαδικής συζήτησης, είναι σημαντικό να καθοριστεί όταν το κάνει αυτό είναι επωφελές για την εργασία (ες) που επιθυμεί να επιτελέσει. Οι ακόλουθες πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν μια εστιασμένη ομαδική συζήτηση είναι η καλύτερη μέθοδος για την επίτευξη του σκοπού σας.
Μια συζήτηση ομάδας εστίασης λειτουργεί καλά για:
Οι συζητήσεις της ομάδας εστίασης είναι αποτελεσματικές όταν:
Προτείνεται εξήντα λεπτά για την εστιασμένη ομαδική σας συζήτηση, προκειμένου να εξερευνήσετε πλήρως το θέμα της συζήτησής σας. Ωστόσο, η εστιασμένη ομαδική συζήτηση δεν πρέπει να διαρκεί περισσότερο από ενενήντα λεπτά, καθώς οι συμμετέχοντες χάνουν το ενδιαφέρον τους και η συζήτηση καθίσταται μη παραγωγική εάν η συνεδρία διαρκεί περισσότερο.
Η συζήτηση ομάδας εστίασης περιλαμβάνει γενικά δύο έως οκτώ άτομα. Εάν πιστεύετε ότι κάποιοι συμμετέχοντες ενδέχεται να μην εμφανίζονται, προσκαλέστε έναν ή δύο επιπλέον συμμετέχοντες. Απλώς βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας δεν γίνεται πολύ μεγάλη. Εάν οι συμμετέχοντες πρέπει να παραλείψουν την εργασία τους για να συμμετάσχουν στην εστιασμένη ομαδική συζήτηση, σκεφτείτε να πληρώσετε ένα τέλος συμμετοχής.
Ο στόχος σας πρέπει να είναι η δημιουργία ομοιογένειας για την εστιασμένη ομαδική σας συζήτηση, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να αισθάνονται άνετα να εκφράζουν τις απόψεις τους. Για να το κάνετε αυτό, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα κατά την επιλογή των συμμετεχόντων:
Η ομάδα σας λειτουργεί καλύτερα με συμμετέχοντες που έχουν κάποια ομοιότητα, δηλαδή παρόμοια σε ηλικία, απασχόληση, επίπεδο εκπαίδευσης κ.λπ. Επιπλέον, άτομα που είναι άνετα να επικοινωνούν τις απόψεις τους αλλά δεν γνωρίζονται μεταξύ τους προσθέτουν αξία στη συζήτηση της ομάδας εστίασης. Ορισμένα κριτήρια πρέπει να οριστούν σχετικά με το θέμα και να χρησιμοποιηθούν για την εξέταση πιθανών συμμετεχόντων.
Επιλέξτε μια τοποθεσία κατάλληλη για τους συμμετέχοντες με επαρκή φωτισμό και εξαερισμό. Βεβαιωθείτε ότι το καθιστικό είναι άνετο. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες γνωρίζουν την ώρα και τη θέση της εστιασμένης ομαδικής συζήτησης.
Προσδιορίστε αν πρέπει να συλλέξετε δημογραφικά δεδομένα από συμμετέχοντες (δηλαδή ηλικία, φύλο κ.λπ.). Δημιουργήστε μια σύντομη φόρμα δύο έως τριών λεπτών για να συμπληρώσετε τους συμμετέχοντες πριν από την εστιασμένη ομαδική συζήτηση.
Η επαρκής προετοιμασία βοηθά στην εγγύηση μιας επιτυχημένης συνεδρίασης της ομάδας συζήτησης με επίκεντρο. Μπορεί να μην χρειάζεστε όλα όσα ορίζονται στην ακόλουθη λίστα, καθώς οι απαιτήσεις εξαρτώνται κάπως από τον στόχο και το περιεχόμενο της συνεδρίας σας. Ωστόσο, προτείνουμε τα εξής:
Το σενάριο του διαμεσολαβητή είναι στην πραγματικότητα μια περίληψη των θεμάτων που πρέπει να καλυφθούν. Επιπλέον, το σενάριο έχει ερωτήσεις προς κάλυψη και δραστηριότητες που θα χρησιμοποιηθούν. Αυτός ο οδηγός συντονιστή θα πρέπει να έχει ώρες για κάθε ενότητα, με ολόκληρη τη συνεδρία να διαρκεί όχι περισσότερο από ενενήντα λεπτά.
Ο Ρόλος του Διαμεσολαβητή
Ο διαμεσολαβητής έχει σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας επιτυχημένης ομαδικής συζήτησης. Ο στόχος του διαμεσολαβητή είναι να δημιουργήσει το μέγιστο ποσό συζήτησης και απόψεων εντός μιας δεδομένης χρονικής περιόδου.
Για να γίνει αυτό, ο διαμεσολαβητής πρέπει:
Αφού επιλέξετε τους συμμετέχοντες σας, έχετε επιλέξει μια ώρα και ένα μέρος και συγκεντρώσετε υλικό για την εστιασμένη ομαδική σας συζήτηση, είναι καιρός να πραγματοποιήσετε πραγματικά τη συζήτηση της ομάδας εστίασης. Προτείνεται η ακόλουθη μορφή:
Ο διαμεσολαβητής καλεί την ομάδα να παραγγείλει και καλωσορίζει τους συμμετέχοντες. Αφού δώσει μια σύντομη προσωπική εισαγωγή, ο διαμεσολαβητής παρέχει μια εξήγηση των βασικών κανόνων μιας συζήτησης μικρής ομάδας:
Στη συνέχεια, ο διαμεσολαβητής καλύπτει εν συντομία τον σκοπό της συνάντησης, την ημερήσια διάταξη, το γενικό θέμα και τα συγκεκριμένα προβλήματα που πρέπει να επιλυθούν ή τις ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν. Κάθε συμμετέχων παρουσιάζει τον εαυτό του στην ομάδα.
Η συνεδρία σας μπορεί να αποτελείται από προεπιλεγμένες ερωτήσεις και απαντήσεις, μία μακρά δραστηριότητα, πολλές σύντομες δραστηριότητες ή έναν συνδυασμό κατάλληλων μορφών συζήτησης. Η επιλογή του περιεχομένου και η μέθοδος παρουσίασης εξαρτάται από το θέμα, τον διαμεσολαβητή και τον στόχο της συνεδρίασης. Ωστόσο, αν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε τη συνεδρία, ισχύουν τα εξής:
Ευχαριστώ τους συμμετέχοντες στο τέλος της συνεδρίας. Ελέγξτε τις σημειώσεις σας και προσθέστε τυχόν σχετικές πληροφορίες. Ευχαριστώ τους ερωτηθέντες που συμμετείχαν και τους έδωσαν. Εάν ισχύει, πραγματοποιήστε μια συνάντηση απολογισμού με τυχόν παρατηρητές και συμπεριλάβετε τις σκέψεις και τις αντιλήψεις τους στην τελική έκθεση.
Οι δραστηριότητες συζήτησης, που αναφέρονται επίσης ως μορφές, βοηθούν τους συμμετέχοντες να καθοδηγήσουν μια ομαδική συζήτηση. Η περιεκτική λίστα μας βοηθά τους συμμετέχοντες να συλλέγουν πληροφορίες, να επιλύουν προβλήματα και να μοιράζονται τις ιδέες και τις γνώσεις τους. Ορισμένες από τις ακόλουθες δραστηριότητες απαιτούν προετοιμασία πριν από την ομαδική συζήτηση. Τα έχουμε απαριθμήσει πρώτα. Χρησιμοποιήστε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα για να βελτιώσετε την εμπειρία της ομαδικής συζήτησης.
Δραστηριότητες που απαιτούν προετοιμασία πριν από την ομαδική συζήτηση
Ορισμένες δραστηριότητες απαιτούν προ-εργασία ή προετοιμασία από τον διαμεσολαβητή για να βεβαιωθείτε ότι οι συμμετέχοντες έχουν αποτελεσματικές ομαδικές συζητήσεις. Οι ακόλουθες δραστηριότητες απαιτούν κάποιο τύπο προ-προγραμματισμού.
Συνέντευξη (Παιχνίδι ρόλων)
Οι συμμετέχοντες αναλαμβάνουν το ρόλο των συγγραφέων, ιστορικών προσώπων ή άλλων σημαντικών ατόμων και αλληλεπιδρούν με άλλους από την οπτική γωνία αυτού του χαρακτήρα. Ο διαμεσολαβητής πρέπει να αναλύσει τον ρόλο που παίζει σε συγκεκριμένες εργασίες, έτσι ώστε οι συνεισφορές των συμμετεχόντων να παραμείνουν οργανωμένες και να καλυφθεί το επιθυμητό υλικό. Εκχωρήστε εργασίες προετοιμασίας πριν από την ομαδική συζήτηση για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων υψηλό.
Λεπτό πριόνι
Αυτή η συνεργατική ενεργός μαθησιακή άσκηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ομάδα ή μεμονωμένη δραστηριότητα. Χρησιμοποιείται για την ανάλυση ενός θέματος, την απάντηση σε μια ερώτηση ή την επίλυση ενός προβλήματος, κάθε ομάδα ή άτομο λαμβάνει ένα διαφορετικό τμήμα του υπό εξέταση θέματος, γίνεται ειδικός και, στη συνέχεια, μοιράζεται με ολόκληρη την ομάδα. Το παζλ είναι αποτελεσματικό για:
Για αυτήν τη δραστηριότητα, οι συμμετέχοντες επιδεικνύουν την εφαρμογή μιας έννοιας, μιας δεξιότητας ή ενεργούν μια διαδικασία. Ο προγραμματισμός είναι απαραίτητος για να συμμετάσχουν ενεργά οι συμμετέχοντες σε αυτήν τη δραστηριότητα. Για τη διεξαγωγή αυτής της δραστηριότητας:
Μια άσκηση αποτελεσματική για διαδικτυακές ομαδικές συζητήσεις, τα εισιτήρια εισόδου είναι σύντομα μηνύματα που παρέχουν στους διευκολυντές τη γνώση του πόσο γνωρίζουν οι συμμετέχοντες για το θέμα της ομαδικής συζήτησης πριν από τη συνάντηση της ομάδας. Τα εισιτήρια εξόδου συλλέγουν σχόλια σχετικά με την κατανόηση των συμμετεχόντων στο τέλος της ομαδικής συζήτησης. Αυτή η δραστηριότητα είναι χρήσιμη για:
Ορισμένες δραστηριότητες λειτουργούν καλά για μια ομάδα συζήτησης με πλήρη σύνοδο, καθώς είναι αρκετά περιεκτικές ώστε να διαρκούν για εξήντα έως ενενήντα λεπτά. Οι ακόλουθες δραστηριότητες μπορούν επίσης να συντομευτούν και να χρησιμοποιηθούν μόνο για ένα μέρος της συνεδρίασης της ομάδας συζήτησης.
Αυτά τα σενάρια πραγματικής ζωής, που παρουσιάζονται σε αφηγηματική μορφή και συχνά περιλαμβάνουν επίλυση προβλημάτων, είναι πιο αποτελεσματικά όταν χρησιμοποιούνται διαδοχικά, με τους συμμετέχοντες να λαμβάνουν πρόσθετες πληροφορίες καθώς εκτυλίσσεται η υπόθεση. Αυτό επιτρέπει στους συμμετέχοντες να συνεχίσουν να αναλύουν ή να επικρίνουν την κατάσταση / θέμα καθώς ο διαμεσολαβητής καθοδηγεί τη δραστηριότητα. Μελέτες περιπτώσεων, που ονομάζονται επίσης μάθηση βάσει προβλημάτων, αναπτύσσουν δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων, δεξιότητες κριτικής σκέψης και ενθαρρύνουν τον κριτικό προβληματισμό.
Δημιουργήστε σταθμούς και χωρίστε τους συμμετέχοντες σε μικρές ομάδες. Κάθε ομάδα μετακινείται σε έναν σταθμό, όπου χρειάζονται περίπου δέκα λεπτά συζητώντας μια ιδέα, ένα θέμα ή μια ιδέα και καταγράφει τα αποτελέσματα της συζήτησής τους σε έναν λευκό πίνακα που βρίσκεται στο σταθμό. Καθώς οι ομάδες μετακινούνται από σταθμό σε σταθμό, βασίζουν τις συζητήσεις τους σε αυτό που είχε προηγουμένως καταγραφεί στο λευκό πίνακα. Η δραστηριότητα τελειώνει όταν κάθε ομάδα έχει πάει σε κάθε σταθμό.
Ένα εργαστήριο είναι αποτελεσματικό για την εισαγωγή και συζήτηση νέων θεμάτων ή δεξιοτήτων. Στους συμμετέχοντες διατίθεται χρόνος για εργασία σε ένα έργο ή προετοιμασία για μια συγκεκριμένη ανάπτυξη δεξιοτήτων. Ο διαμεσολαβητής απαντά στις ερωτήσεις των συμμετεχόντων και συνεργάζεται μαζί τους όπως απαιτείται.
Οι συμμετέχοντες στην ομάδα συζήτησης ξεκινούν αυτήν τη δραστηριότητα απαντώντας σε ερωτήσεις ή ζητήματα που θέτει ο διαμεσολαβητής ξεχωριστά. Στη συνέχεια ζευγαρώνουν για συζήτηση. Στη συνέχεια, διπλασιάζουν το μέγεθος της ομάδας τους όταν τους ζητείται - κάθε τρία έως πέντε λεπτά. Μέχρι το τέλος της δραστηριότητας, όλοι βρίσκονται στην πλήρη ομάδα.
Η συζήτηση λειτουργεί καλά όταν το θέμα της ομαδικής συζήτησης είναι ένα αμφιλεγόμενο ζήτημα. Οι συμμετέχοντες επιλέγουν να υποστηρίξουν ή να αντιταχθούν στο ζήτημα με μια επίδειξη χεριών και να σχηματίσουν ομάδες βάσει των προτιμήσεών τους. Αφού προετοιμάσουν τα επιχειρήματά τους υπέρ ή κατά, ζητήστε από αυτούς που υποστηρίζουν το ζήτημα και από εκείνους που βρίσκονται στην ομάδα που αντιτίθενται στο ζήτημα. Κάθε ομάδα επιλέγει ένα άτομο για να παρουσιάσει τα επιχειρήματά του. Μετά την πρώτη συζήτηση, κάθε ομάδα καταρτίζει επιχειρήματα αμφισβήτησης και επιλέγει ένα διαφορετικό άτομο για να τα παρουσιάσει. Ο διαμεσολαβητής τελειώνει τη συζήτηση με μια ενημέρωση.
Ορισμένες δραστηριότητες ομαδικής συζήτησης χρειάζονται πολύ λίγο χρόνο και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέρος της ομαδικής συζήτησης σε συνδυασμό με άλλες δραστηριότητες. Ένα πλεονέκτημα της χρήσης μικρότερων δραστηριοτήτων είναι η ικανότητα να διατηρείται υψηλό το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων. Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες δραστηριότητες στην επόμενη συνεδρία ομαδικής συζήτησης.
Δημιουργήστε ομάδες τεσσάρων μελών για τη συνέντευξη τριών βημάτων εκχωρώντας σε κάθε μέλος της ομάδας ένα γράμμα - A, B, C και D.
Αυτή η δραστηριότητα δέκα λεπτών ζητά από τους συμμετέχοντες να εξετάσουν μια ερώτηση από μόνα τους, και παρέχει την ευκαιρία στους συμμετέχοντες να το συζητήσουν σε ζευγάρια και, στη συνέχεια, με ολόκληρη την τάξη. Οι ερωτήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν βαθύτερη σκέψη, επίλυση προβλημάτων ή / και κριτική ανάλυση. Η διαδικασία έχει ως εξής:
Ο διαμεσολαβητής θέτει μια ερώτηση με πολλές πιθανές απαντήσεις. Οι ομάδες των συμμετεχόντων λαμβάνουν ένα φύλλο εργασίας, ένα κομμάτι χαρτί και ένα στυλό ή μολύβι. Ένας συμμετέχων καταγράφει μια απάντηση, τη μοιράζεται δυνατά και, στη συνέχεια, διαβιβάζει το χαρτί στο άτομο στα αριστερά του. Αυτό συνεχίζεται έως ότου όλα τα μέλη της ομάδας δώσουν απάντηση.
Οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε μικρές ομάδες που συνοψίζουν τη συνομιλία τους σχετικά με ένα θέμα σε ένα μεγάλο φύλλο εφημερίδων ή σε έναν πίνακα. Οι μεμονωμένοι συμμετέχοντες διαβάζουν τις απαντήσεις και προσθέτουν τα σχόλια και τις παρατηρήσεις τους.
Χωρίστε τους συμμετέχοντες σε ομάδες τεσσάρων, αριθμώντας κάθε ομάδα από ένα έως τέσσερις. Ο διαμεσολαβητής θέτει μια ερώτηση, δηλώνει ένα ζήτημα ή παρουσιάζει ένα πρόβλημα. Οι συμμετέχοντες μιλούν για την ερώτηση, το ζήτημα ή το πρόβλημα στην ομάδα τους και προετοιμάζουν μια απάντηση. Ο διαμεσολαβητής καλεί τα μέλη της ομάδας κατ 'αριθμό για να μοιραστούν την απάντηση της ομάδας τους.
Ομάδες τεσσάρων έως έξι συμμετεχόντων δημιουργούν τρεις καταλήξεις σε δηλώσεις ανοιχτού τύπου και στη συνέχεια επιλέξτε ένα ή περισσότερα για κοινή χρήση με την ομάδα.
Αφού οι συμμετέχοντες σχηματίσουν ομάδες από 4 έως 5 μέλη, δώστε τρία λεπτά σιωπηλού χρόνου για να εξετάσετε το θέμα. Αφού το πράξουν, κάθε μέλος της ομάδας έχει τρία λεπτά για να συζητήσει το θέμα χωρίς διακοπή. Μετά την κοινή χρήση όλων των μελών της ομάδας, όλοι μπορούν να σχολιάσουν τις κοινόχρηστες πληροφορίες.
Ο διαμεσολαβητής παρουσιάζει ένα θέμα ή μια ερώτηση και οι συμμετέχοντες απαντούν εντός καθορισμένου χρονικού διαστήματος. Οι απαντήσεις παρατίθενται σε έναν πίνακα ή μια αφίσα χωρίς σχόλια, επεξεργασία ή κριτική έως ότου τελειώσει ο χρόνος ανταλλαγής ιδεών.
Αυτές οι τρεις δραστηριότητες προτρέπουν τους συμμετέχοντες να γράψουν απαντήσεις σε ανοιχτές ερωτήσεις και μπορούν να εισαχθούν ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια μιας συγκεντρωμένης ομαδικής συζήτησης. Κάθε δραστηριότητα θα πρέπει να διαρκεί μόνο ένα ή δύο λεπτά και να επικεντρώνεται σε βασικές ερωτήσεις ή ιδέες ή ζητά από τους συμμετέχοντες να κάνουν προβλέψεις.
Ο διαμεσολαβητής πρέπει να αφιερώσει χρόνο για να σχεδιάσει προσεκτικά τις ομαδικές ερωτήσεις συζήτησης, αποφεύγοντας τις κακές λέξεις, μεροληπτικές ή αδέξιες ερωτήσεις. Επίσης, αποφύγετε τους συντριπτικούς συμμετέχοντες με πάρα πολλές ερωτήσεις, καθώς αυτό τους μπερδεύει και τους κουράζει. Οι σύντομες, απλές ερωτήσεις λειτουργούν καλύτερα. Διευκρινίστε την ορολογία, χρησιμοποιήστε σαφή διατύπωση και βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες κατανοούν τις ερωτήσεις. Διατυπώστε τις ερωτήσεις σας έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να μην μπορούν να απαντήσουν με ένα απλό «ναι» ή «όχι». γιατί ή πώς λειτουργούν καλά οι ερωτήσεις. Συνιστάται επίσης να ξεκινήσετε με απλούστερες ερωτήσεις και να εργαστείτε για πιο περίπλοκες.
Τύποι ερωτήσεων που χρησιμοποιούνται για συζήτηση ομάδας εστίασης
Μια εστιασμένη ομαδική συζήτηση πρέπει να αποτελείται από τρεις τύπους ερωτήσεων:
Επιπλέον, εξετάστε αυτούς τους τέσσερις τύπους ερωτήσεων:
Η επιτυχία της εστιασμένης ομαδικής συζήτησης εξαρτάται άμεσα όχι μόνο από τους τύπους των ερωτήσεων που κάνετε, αλλά και από τον τρόπο με τον οποίο τίθενται. Κατά την προετοιμασία ερωτήσεων για μια εστιασμένη ομαδική συζήτηση, θυμηθείτε να:
Οι εστιασμένες ομαδικές συζητήσεις συγκεντρώνουν ανθρώπους από παρόμοια υπόβαθρα ή εμπειρίες για να συζητήσουν ένα συγκεκριμένο θέμα ενδιαφέροντος. Είναι αποτελεσματικά για την εξερεύνηση σκέψεων, συναισθημάτων, αναγκών και αντιλήψεων. κατανόηση των αποτελεσμάτων και των απόψεων της έρευνας · Ανακαλύπτοντας παράγοντες που επηρεάζουν τις αποφάσεις. και διευκολύνοντας τις αλληλεπιδράσεις. Η επιτυχημένη ομαδική συζήτηση έχει έναν έμπειρο, προετοιμασμένο διαμεσολαβητή, ένα καλά καθορισμένο θέμα, κατάλληλες δραστηριότητες και συναφείς ερωτήσεις συζήτησης. Αυτό το άρθρο παρέχει όλα όσα χρειάζεστε για μια επιτυχημένη ομαδική συζήτηση. Τώρα που είστε έτοιμοι, προγραμματίστε την εστιασμένη ομαδική συζήτηση με αυτοπεποίθηση.