Το Ticketmaster και το SeatGeek ακυρώνουν τις μελλοντικές πωλήσεις εισιτηρίων για την περιοδεία του Taylor Swift's Era's

Θα μπορούσε κανείς να πει ότι τα δάκρυά μου είναι σίγουρα ρικοσέ.

• Συγγραφέας: Σάμι Μπερκ
• Ημερομηνία ενημέρωσης:

Ήταν μια δύσκολη εβδομάδα να είσαι Swiftie.

Την Τρίτη 15 Νοεμβρίου η πρώτη παρτίδα εισιτηρίων στο megastar Της Τέιλορ Σουίφτ Η περιοδεία της Era - η πρώτη της σε τέσσερα χρόνια - κυκλοφόρησε στους 'επαληθευμένους θαυμαστές', μια επιλεγμένη ομάδα ατόμων που προσκλήθηκαν να συμμετάσχουν ο Ticketmaster. Οι θαυμαστές ήταν ήδη απογοητευμένοι από τη διαδικασία πριν καν ξεκινήσει, καθώς δεν είναι πραγματικά σαφές πώς μπορεί κάποιος να επαληθευτεί και οι scalpers εξακολουθούν να έχουν ιστορικά τους κωδικούς πρόσβασης.

Ο Swifties ήξερε πόσο δύσκολα θα ήταν τα πράγματα πριν καν ξεκινήσουν οι εκπτώσεις και ήταν απλά ενθουσιασμένοι λάβετε πρόσβαση στην προπώληση , μόνο για πολλούς από αυτούς να μένουν κολλημένοι στην ουρά για ώρες και τελικά να εκκινήσουν από την ουρά, να τους σβήσουν τα εισιτήρια μετά από ένα εισιτήριο ή ακόμα χειρότερα, ο κωδικός τους δεν λειτουργεί καν λόγω σφαλμάτων του ιστότοπου.

Στις 16 Νοεμβρίου, μια προπώληση για τους κατόχους καρτών Capital One έγινε σχεδόν με τον ίδιο τρόπο, με παύση ουρών και χαμένες θέσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας και φαινομενικά ελάχιστο διαθέσιμο απόθεμα μόλις οι περισσότεροι αποκτήσουν τελικά πρόσβαση.

Οι θαυμαστές κάλεσαν την Ticketmaster και τη Swift να σχολιάσουν —και να κάνουν κάτι για— τη σχεδόν αδύνατη διαδικασία αγοράς εισιτηρίων και να λάβουν μέτρα ενάντια στα εκατοντάδες —αν όχι χιλιάδες— εισιτήρια που έχουν ήδη καταχωριστεί για χιλιάδες δολάρια σε ιστότοπους μεταπώλησης . Οι περισσότεροι αναγνωρίζουν ότι η Swift δεν έχει κανέναν έλεγχο στα ίδια τα λάθη, αλλά ελπίζουν ότι θα αναλάβει δράση ενάντια στο μονοπώλιο της Ticketmaster κατά των καταναλωτών στη βιομηχανία ψυχαγωγίας.

Το τελευταίο χτύπημα ήρθε σήμερα, 17 Νοεμβρίου, όταν η Ticketmaster ανακοίνωσε ότι ακυρώνει τις πωλήσεις εισιτηρίων για την επόμενη μέρα, όταν το υπόλοιπο απόθεμα επρόκειτο να κυκλοφορήσει στο ευρύ κοινό, χωρίς να υπάρχει καμία πληροφορία για μελλοντική διαθεσιμότητα.

«Λόγω των εξαιρετικά υψηλών απαιτήσεων στα συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και του ανεπαρκούς αποθέματος εισιτηρίων για την κάλυψη αυτής της ζήτησης, η αυριανή δημόσια προσφορά για το Taylor Swift | The Eras Tour ακυρώθηκε», έγραφε η ανάρτηση.

CNBC Τόνισε επίσης ότι δεν είναι η πρώτη φορά που η μάρκα δεν μπόρεσε να ανταποκριθεί στη ζήτηση, στην οποία ο Maffei απλώς ζήτησε συγγνώμη και διαβεβαίωσε ότι «δούλευαν σκληρά για αυτό».

Πρόσθεσε: «Η Τέιλορ Σουίφτ δεν είναι στο δρόμο για τρία ή τέσσερα χρόνια και αυτό έχει προκαλέσει τεράστιο πρόβλημα».

Ο Ticketmaster δημοσίευσε επίσης α δελτίο τύπου στον ιστότοπό τους, μοιράζοντας ότι 3,5 εκατομμύρια άνθρωποι είχαν εγγραφεί με την ελπίδα να εξασφαλίσουν πρόσβαση στην προπώληση - τον μεγαλύτερο αριθμό στην ιστορία. Ενώ 1,5 εκατομμύριο προσκλήθηκαν να προσπαθήσουν να αγοράσουν εισιτήρια, ο πωλητής λέει ότι τα bots και οι αγοραστές χωρίς πρόσβαση οδήγησαν σε 3,5 δισεκατομμύρια συνολικά αιτήματα συστήματος, το οποίο είναι τετραπλάσιο της προηγούμενης αιχμής τους. Μόνο με την επαληθευμένη προπώληση θαυμαστών, πούλησαν πάνω από 2 εκατομμύρια εισιτήρια, τα οποία λένε ότι είναι τα περισσότερα που έχουν πουληθεί ποτέ για έναν μόνο καλλιτέχνη σε μια μέρα. Προς το παρόν, δεν είναι σαφές πόσες πωλήθηκαν κατά την προπώληση του κατόχου της κάρτας Capital One την επόμενη ημέρα.

Είναι επίσης σχεδόν αδύνατο να προσδιοριστεί η συνολική χωρητικότητα της περιοδείας αυτή τη στιγμή, καθώς οι θέσεις προστίθενται στο πάτωμα και αφαιρούνται πίσω από τη σκηνή, αλλά ας υποθέσουμε. Το στάδιο SoFi έχει 70.000 θέσεις και μπορεί να χωρέσει έως και 100.240 για εκδηλώσεις. Με το ένα έκτο (11.667) περίπου των θέσεων πίσω από τη σκηνή και τη μακρά πασαρέλα της Σουίφτ να καταλαμβάνει ένα κομμάτι του δαπέδου, ας υποθέσουμε ότι 75.000 άτομα μπορούν να παρακολουθήσουν κάθε βράδυ στο Λος Άντζελες και ας χρησιμοποιήσουμε αυτήν την εκτίμηση και για τις 52 παραστάσεις στις ΗΠΑ. Προφανώς, κάποια γήπεδα χωρούν περισσότερο, άλλα λιγότερο, αλλά υπολογίζουμε ότι ήταν διαθέσιμα 3,9 εκατομμύρια εισιτήρια. Αυτό σημαίνει ότι περισσότερα από τα μισά εξαντλήθηκαν σε μια μέρα μόνο.

'Ποτέ άλλοτε ένας Επαληθευμένος θαυμαστής σε έκπτωση δεν είχε τραβήξει τόσο μεγάλη προσοχή – ή απρόσκλητο όγκο. Αυτό διατάραξε την προβλεψιμότητα και την αξιοπιστία που είναι το χαρακτηριστικό της πλατφόρμας Επαληθευμένων θαυμαστών μας', έγραψαν.

Αξίζει να σημειωθεί ότι στους περισσότερους θαυμαστές άρεσε το σύστημα επαλήθευσης που χρησιμοποιήθηκε για τον καλλιτέχνη φήμη Περιοδεία, καθώς και το ακυρωμένο Loverfest, το οποίο η Ticketmaster επέλεξε να μην χρησιμοποιήσει αυτή τη φορά, παρά το γεγονός ότι έδινε στους θαυμαστές καθορισμένες χρονοθυρίδες για να έρθουν και να ψωνίσουν, οι οποίες διαχειρίζονταν εύκολα τη ζήτηση στον ιστότοπο και σε κάθε πώληση ανά πάσα στιγμή.

Κατά τη στιγμή της γραφής, η SeatGeek, η οποία είναι η κύρια εταιρεία λιανικής για ορισμένα στάδια στην περιοδεία, δεν έχει σχολιάσει επίσημα την κατάσταση, αλλά οι σελίδες εκδηλώσεών τους για την περιοδεία αναφέρουν επίσης: 'Λόγω εξαιρετικά υψηλών απαιτήσεων σε συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και ανεπαρκούς υπολοίπου απόθεμα εισιτηρίων για να καλύψει αυτή τη ζήτηση, η αυριανή δημόσια προσφορά για την Taylor Swift | Η περιοδεία Eras έχει ακυρωθεί.' Η γλώσσα αντιγραφής και επικόλλησης φαίνεται να υποδηλώνει ότι η απόφαση προήλθε από τον υποστηρικτή της Swift, την AEG, αν όχι την ίδια τη Swift, αν και κανένας από τους δύο δεν έχει σχολιάσει αυτήν τη στιγμή.

Δεν είναι σαφές πότε θα κυκλοφορήσουν αυτά τα εναπομείναντα αποθέματα εισιτηρίων ή εάν θα προστεθούν επιπλέον παραστάσεις για να καλύψουν τη ζήτηση. Οι Swifties στο Twitter έχουν μέχρι στιγμής αντιμετωπιστεί με σιωπή όταν ζητούν πληροφορίες για το πόσα ακριβώς εισιτήρια έχουν απομείνει. Πολλοί ζητούν, όσοι κι αν υπάρχουν, να κυκλοφορήσουν ξανά σε επαληθευμένους θαυμαστές.

Η αντιπροσωπεία της Swift δεν απάντησε αμέσως της παρέλασης αίτημα για σχολιασμό.

Περισσότερα Νέα:

• Ο Andy Cohen αστειεύεται για τη συμπεριφορά του και του BFF Anderson Cooper's Drunken Behavior Last NYE πριν από τη φετινή κάλυψη
• Η Jessica Alba λέει ότι ο διαλογισμός τη βοήθησε να ξεπεράσει αυτόν τον σχετικό αγώνα
• Ο Steve Harvey δεν μπορεί να συνεχίσει μετά από αυτήν την ακατάλληλη απάντηση 'Family Feud'.

---