Gottamentor.Com
Gottamentor.Com

Kill ’Em with Kindness: Ευφυείς στρατηγικές για την αντιμετώπιση δύσκολων συναδέλφων



Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας

Ο ξερόλας, ο ορειβάτης της εταιρικής σκάλας, ο μπαμπάς με δύο όψεις, ο παθητικός-επιθετικός νταής, το λάθος-υποσέλιδο, ο υπερκατευθυνόμενος, ο underachiever, ο ρατσιστικός / σεξιστικός χοίρος, ο παίκτης της μειονοτικής κάρτας, ο χειριστής , ο χρόνιος καταγγέλλων… Ο χώρος εργασίας μπορεί να είναι το κυριότερο σημείο αναπαραγωγής για ανθρώπους που φαίνεται να πατούν τα κουμπιά μας. Εάν εργαζόμαστε για να ζήσουμε, θα συναντήσουμε μερικούς από αυτούς τους χαρακτήρες - ίσως όλοι τους. Το πώς τα αντιμετωπίζουμε θα έχει σημαντικό αντίκτυπο όχι μόνο στη σταδιοδρομία μας αλλά και στη λογική και την ευημερία μας.

Όταν μαθαίνετε καλλιεργήστε την προσοχή στη δουλειά έτσι μπορούμε να αντιμετωπίσουμε προσεκτικά τους δύσκολους συναδέλφους, το πρώτο βήμα είναι να αποφύγουμε να τους δώσουμε υποτιμητικές ετικέτες, όπως αυτές που αναφέρονται παραπάνω. Μπορεί να αισθάνεται ωραίο να χρησιμοποιείτε αυτό το είδος γλώσσας όταν εξαερίζουμε θέματα που σχετίζονται με την εργασία σε φίλους ή οικογένεια μέλη. Τέτοιες ετικέτες μπορεί ακόμη και να είναι ακριβείς σε ορισμένες περιπτώσεις. Αλλά η προσκόλλησή τους σε αυτά δεν θα μας βοηθήσει καθόλου ΖΩΗ σύγκρουση γραφείου. Οποιοδήποτε είδος προσκόλλησης είναι πιο πιθανό να μας βλάψει παρά να μας βοηθήσει. Αυτή είναι η προσοχή 101.

Η βασική συνειδητοποίηση είναι ότι ο ανταγωνιστής στο χώρο εργασίας σας είναι ένας πολύπλοκος, πολύπλευρος άνθρωπος, όπως και εσείς. Για να επιλύσετε τις συγκρούσεις στην εργασία και να συνυπάρξετε με ένα τέτοιο άτομο, θα πρέπει να αναγνωρίσετε αυτήν την πολυπλοκότητα και να καταβάλλετε προσπάθειες για να το καταλάβετε. Εξορθολογιστείτε ως ξέρετε τον εχθρό σας εάν πρέπει, αλλά θα είναι πολύ καλύτερο εάν μπορείτε να βγείτε εχθρότητα από την εξίσωση. Να θυμάστε ότι χρειάζονται δύο άτομα για να δημιουργήσουν μια σύγκρουση, οπότε θα πρέπει επίσης να ρίξετε μια προσεκτική ματιά στον εαυτό σας και να σκεφτείτε τι καύσιμο θα μπορούσατε να προσθέσετε στις πυρκαγιές της διαφωνίας.


Μάθετε ποια είναι τα κουμπιά σας

Αυτή η συμβουλή προέρχεται από βουδιστικό δάσκαλο Thubten Chodron . Όλοι έχουμε πράγματα που πυροδοτούν τον θυμό μας. Αυτά τα σημεία ανάφλεξης μπορεί να προέρχονται από την ανατροφή μας, την οικογενειακή ζωή, τις σχέσεις ή τις πεποιθήσεις μας, και μπορεί να είναι δικαιολογημένα. Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι προκαλούνται κατανοητά όταν ακούνε ρατσιστική ή σεξιστική γλώσσα.

Αλλά όπως γράφει η Chodron στο βιβλίο της 2001, «Working with Anger», τα κουμπιά μας είναι δική μας ευθύνη. Όσο τα έχουμε, κάποιος θα τα σπρώξει, ειδικά επειδή είναι μεγάλα, κόκκινα και αναβοσβήνουν… Αν και πολλές φορές οι άνθρωποι δεν έχουν καμία πρόθεση να μας βλάψουν, τα κουμπιά μας σπρώχνονται μόνο και μόνο επειδή είμαστε τόσο ευαίσθητοι.

Εφαρμόζοντας λίγο προσεκτική αυτο-ανάλυση στην επαγγελματική μας ζωή, μπορούμε να προσδιορίσουμε ποια είναι τα κουμπιά μας και πού βρίσκονται. Με αυτόν τον τρόπο, όταν κάποιος πιέζεται, μπορούμε να αναγνωρίσουμε τι συμβαίνει και να εξετάσουμε ήρεμα γιατί. Υπάρχουν τρεις βασικές απαντήσεις στη σκανδάλη:

1. Αυτό το άτομο πατάει το κουμπί μου μόνο και μόνο επειδή είναι εκεί - απλώς για να βγάλω μια «άνοδο».

δύο. Ίσως είμαι υπερευαίσθητος και το κουμπί μου δεν πιέζεται καθόλου.

3. Ναι, το κουμπί μου πιέζεται και με βάσιμο λόγο. Κάτι είναι πραγματικά λάθος εδώ.


Οι επιλογές 1 και 2 απαιτούν περισσότερα για εσωτερική αντανάκλαση και όχι για εξωτερική απάντηση. Μόνο η επιλογή 3 είναι αιτία για πραγματική ανησυχία και δράση - η οποία εξακολουθεί να μην είναι υπέροχη. Αλλά με την ανάλυση της κατάστασης, μπορείτε να αποκλείσετε ψευδείς ενεργοποιήσεις που μπορεί να σας κάνουν να υποφέρετε άσκοπα ή να φαίνεστε άσχημα. Εάν κάποιος αποδείξει ότι μπορεί να σας χειραγωγήσει πατώντας ένα από τα κουμπιά σας, μπορεί να σας κάνει να φαίνεστε αδύναμοι ή αφελείς και να χάσετε την αξιοπιστία σας.

Παρομοίως, εάν αποδειχθεί ότι είστε υπερευαίσθητοι, οι συνάδελφοί σας θα είναι λιγότερο πιθανό να εμπιστεύονται την κρίση σας σε άλλα θέματα. Ακόμα κι αν έχετε ένα έγκυρο σημείο, μπορεί να αποκλειστεί αμέσως με, Ω, απλώς είστε πάλι υπερευαίσθητοι.

Είναι λοιπόν το ζήτημα της απόκρισης και όχι της αντιδράσεως, όταν ένα από τα κουμπιά σας πιέζεται. Οι αντιδράσεις στα γόνατα δεν σας βοηθούν ποτέ. Ή ως άλλος βουδιστής δάσκαλος, Για την Choeje Rinpoche , μόλις το θέσω, Κάποιος σου λέει να πάει στην κόλαση και είσαι αρκετά ανόητος για να πας εκεί;

Σχετιζομαι με: Αυτά τα 100 οφέλη του διαλογισμού θα σας πείσουν μια για πάντα να το δοκιμάσετε

Ο θυμός δεν θα σας βοηθήσει να σταθείτε στο έδαφος - Ακριβώς το αντίθετο

Υπάρχουν πολλοί καλοί λόγοι να μην θυμώνεις όταν κάποιος πατάει ένα από τα κουμπιά σου στη δουλειά. Πρώτον, ο θυμός δεν αισθάνεται καλά - είναι βασικά ένα δυσάρεστο συναίσθημα. Για ένα άλλο, είναι πολύ κακό για την υγεία σας, θέτοντας σε κίνδυνο καρδιακής προσβολής, εγκεφαλικού επεισοδίου ή μικρότερης διάρκειας ζωής. Τρίτον, ο θυμός θολώνει την κρίση σας, μειώνοντας την ικανότητά σας να ανταποκρίνεστε σε συγκρούσεις με τον πιο αποτελεσματικό και διπλωματικό τρόπο. Και τέταρτο, οποιαδήποτε θυμωμένη εμφάνιση στο χώρο εργασίας, ακόμη και αν δικαιολογείται, θα σας κάνει γρήγορα να στιγματιστείτε ως κάποιος που έχει πρόβλημα με τον θυμό και που ενεργεί ακατάλληλα.

Έτσι, ανεξάρτητα από το πόσο αδικαιολόγητα αισθάνεστε ότι έχετε αντιμετωπιστεί, ο θυμός δεν είναι επιλογή. Η αποφυγή του θυμού στο χώρο εργασίας είναι μια διπλή πρόκληση. Κατ 'αρχάς, πρέπει να μάθετε να μην ξεφλουδίζετε στην άμεση ζέστη κάθε αντιπαράθεσης που προκύπτει. Για αυτό, οποιαδήποτε από τις βασικές τεχνικές προσοχής που καλύπτονται στα προηγούμενα κεφάλαια θα είναι χρήσιμη. Η προσεκτική αναπνοή είναι ο πρώτος και καλύτερος πόρος σας. Αφήστε τον εαυτό σας μια βαθιά, αργή αναπνοή πριν απαντήσετε σε μια κατάσταση αντιπαράθεσης. Η λήψη τριών βαθιών αναπνοών είναι ακόμα καλύτερη. Μια λεκτική αντιπαράθεση δεν είναι μάχη ξίφους. Είναι μερικές φορές καλύτερο να κάνεις μια προσεκτική παύση παρά να κάνεις μια γρήγορη παρέλαση.

Μια μικρή προσεκτική αναπνοή θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια μικρή απόσταση ανάμεσα σε εσάς και την κατάσταση - έναν μικρό χώρο στον οποίο ο θυμός μπορεί να υποχωρήσει καθώς σκέφτεστε μια πιο ορθολογική απάντηση. Η εξάσκηση της μεθόδου RAIN μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη σε τέτοιου είδους καταστάσεις. Φυσικά, αυτό είναι όπου η τακτική, καθημερινή πρακτική διαλογισμού θα σας βοηθήσει πραγματικά. Εάν η πρώτη σας προσπάθεια για προσεκτική αναπνοή πραγματοποιείται σε μια έντονη κατάσταση, θα είναι σαν να προσπαθείτε να σβήσετε μια πυρκαγιά πέντε συναγερμών με ένα πιστόλι. Αλλά αν έχετε μια σταθερή βάση στο διαλογισμό, μπορείτε να φτάσετε σε ένα μέρος σχετικής ηρεμίας πολύ πιο γρήγορα.

Διαλογισμός θα σας βοηθήσει να καλλιεργήσετε αυτό που είναι γνωστό ως κατάσταση μάρτυρας, το οποίο θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε το δροσερό σας σε αντιπαραθέσεις. Μην πιαστείτε πολύ στη δράση. Αφήστε ένα μέρος του μυαλού σας να παρακολουθήσει τη διαδικασία που ξεδιπλώνεται, σαν να παρακολουθούσατε μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή. Συνεχίστε να αναπνέετε αργά και απαλά. Αλλά αν αισθάνεστε ότι πρόκειται να ξεφλουδίσετε, βγείτε από την κατάσταση με όποιο τρόπο μπορείτε - ειδικά αν η αντιπαράθεση πραγματοποιείται μπροστά σε άλλους, όπως σε μια συνάντηση.


Υπάρχουν όλα τα είδη τυπικής, εταιρικής τακτικής για αυτό. Ρωτήστε, Μπορείτε να μου δώσετε λίγο περισσότερο χρόνο και να σας απαντήσω με μια απάντηση; ή προτείνουμε, Ίσως πρέπει να συνεχίσουμε αυτήν τη συζήτηση σε άλλη στιγμή. Εάν το θέμα είναι εκτός θέματος, πείτε: Καθώς αυτό δεν είναι στην ημερήσια διάταξη, μπορούμε να το αφήσουμε στην άκρη για τώρα;

Εν ολίγοις, εκλύστε τον εαυτό σας με όποιο τρόπο μπορείτε. Είναι καλύτερα να φύγετε και να ζήσετε για να πολεμήσετε άλλη μέρα.

Και αυτό μας φέρνει στη δεύτερη πρόκληση της αποφυγής του θυμού στο χώρο εργασίας. Τελικά, δεν θέλετε να είναι ένας συνεχής αγώνας. Αν και είναι συνετό να παρακάμψετε μια έντονη αντιπαράθεση, δεν θέλετε να είστε πάντα με εμφιαλωμένο θυμό για πάντα μετά. Η κατάσταση θα συνεχίσει να επαναλαμβάνεται μόνο αν δεν την αντιμετωπίσετε σε πιο θεμελιώδες επίπεδο. Εδώ μπορούν να παίξουν αυτές οι στρατηγικές σκληρής προσοχής.

Σχετικά: Κορυφαίες 4 εφαρμογές προσοχής για να σας βοηθήσουν να μείνετε ήρεμοι


Ανταλλαγή εαυτού με άλλον

Αυτή η πολύτιμη βουδιστική πρακτική είναι ιδιαίτερα βολική όταν αντιμετωπίζετε δύσκολους συναδέλφους. Βασικά είναι έτσι: Εάν κάποιος σας προκαλεί να υποφέρετε, είναι επειδή υποφέρουν επίσης. Είναι προφανές όταν το σκέφτεστε. Τι κάνει ένα άτομο να θέλει να εκφοβίσει, να κακοποιήσει ή να εξαπατήσει ένα άλλο άτομο; Αμέτρητα παραδείγματα από την ιστορία και την ψυχολογία έδειξαν ότι είναι συνήθως κάποιος βαθύς εσωτερικός πόνος που προκαλεί τέτοιου είδους συμπεριφορά.

Σκεπτόμενοι με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αρχίσετε να καλλιεργείτε συμπόνια για τον ανταγωνιστή σας στο χώρο εργασίας. Αντί να είστε εχθροί, έχετε τώρα κάτι κοινό: και οι δύο υποφέρετε. Ίσως να αναρωτηθείτε, τι είδους φοβερό πόνο θα έκανε αυτό το άτομο να ενεργήσει σαν ένα τέτοιο τρελό προς μένα; Δεν γνωρίζετε το ιστορικό της ζωής τους, οπότε δεν ξέρετε πραγματικά τι τους παρακινεί. Ίσως ήταν κάποια τρομερή κακοποίηση που υπέστη στην παιδική ηλικία, ένας άπιστος σύζυγος ή μια οικονομική καταστροφή. Τώρα φανταστείτε για μια στιγμή ότι είστε αυτό το άτομο. Σκεφτείτε πόσο πόνο θα αισθανόσασταν σε τέτοιες περιστάσεις. Ίσως να συμπεριφερθήκατε και στον συνεργάτη σας.

Ανταλλάσσοντας τον εαυτό σας με άλλους, μπορείτε επίσης να αναπτύξετε μια κατανόηση και εκτίμηση της άποψης του αντιπάλου σας σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα που σας προκαλεί σύγκρουση. Ίσως ανήκει σε διαφορετικό τμήμα και έχει προτεραιότητες που δεν είναι δικές σας. Ίσως να πιέζεται να μειώσει το κόστος ή να αυξήσει την παραγωγικότητα, ενώ δεν είστε. Σε διαφορές στο χώρο εργασίας, μερικές φορές σκάβουμε τα τακούνια μας χωρίς λόγο. Υποστηρίζουμε την ένθερμη υποστήριξή μας πίσω από μια πολιτική ή πρωτοβουλία μόνο και μόνο επειδή κάποιος άλλος την αντιτίθεται. Ανταλλάσσοντας τον εαυτό μας με τον άλλο, τραβάμε την κάμερα πίσω, παίρνουμε μια ευρύτερη προοπτική και χαλαρώνουμε την πρόσφυση μας στη συγκεκριμένη οπτική μας.

Αυτό το καθιστά σίγουρα λιγότερο οδυνηρό όταν δεν καταφέρνουμε. Και καθιστά δυνατή τη μη ύπαρξη μνησικακίας εναντίον αυτού που έχει επικρατήσει. Στον Βουδισμό, αυτό λέγεται προσφέροντας τη νίκη σε άλλους. Λέτε, εδώ, πάρτε το. Είθε να ανακουφίσει τον πόνο που σας κάνει τόσο δύσκολο να εργαστείτε. Για να αναφέρω ξανά τον Thubten Chodron, το να είσαι σωστός δεν έχει καμία σχέση με το να είσαι ευτυχισμένος.

Σχετιζομαι με: Η σύνδεση της συμπόνιας: Πώς ο διαλογισμός για το καλό των άλλων θα σας ωφελήσει επίσης

Καθιστώντας τον Αντιπάλου σας Δάσκαλο

Ένα άτομο που παίρνει νεύρα μπορεί να προσφέρει μια εξαιρετική ευκαιρία για αυτοεξέταση. Εάν είστε τόσο αναστατωμένος, πρέπει πραγματικά να αναρωτηθείτε, γιατί αυτό το άτομο με ενοχλεί τόσο πολύ; Κατά την εξέταση της ερώτησης, μπορεί να μάθετε κάτι πολύτιμο για τον εαυτό σας. Μερικές φορές αντιπαθούμε έντονα ένα άτομο επειδή αντικατοπτρίζει κάτι στον εαυτό μας που δεν μας αρέσει ή φοβόμαστε.

Αντιμετωπίζοντας με τον σωστό τρόπο, μια αντιπαράθεση με ένα δύσκολο άτομο στην εργασία μπορεί να γίνει μια ευκαιρία για αυτοανακάλυψη και αυτοθεραπεία. Εάν αυτό το άτομο δεν είχε έρθει στη ζωή μας, ίσως δεν είχαμε ποτέ αυτή την ευκαιρία. Γι 'αυτό είναι πραγματικά δυνατό να καλλιεργήσουμε την ευγνωμοσύνη μας για τον εχθρό της εργασίας μας

Όσοι αποδέχονται την ιδέα του κάρμα αισθάνονται ότι πραγματικά προσελκύουμε αυτούς τους δύσκολους ανθρώπους στη ζωή μας, ώστε να μπορέσουμε να μάθουμε ένα ζωτικό μάθημα. Και αν δεν το μάθουμε αυτή τη φορά, θα συναντήσουμε το ίδιο δύσκολο άτομο μόνο σε άλλη μορφή - στην επόμενη δουλειά μας ή στην επόμενη ζωή μας. Επομένως, θα πρέπει να φαινόμαστε πιο ευκρινείς.

Η συνείδηση ​​μπορεί να βοηθήσει στο άγχος στην εργασία, όπως και η γνώση των σημείων εξάντλησης στο χώρο εργασίας.